Syarat Dan Ketentuan

 

Ketentuan Umum Layanan 

Anda bisa melakukan pemesanan/reservasi secara online melalui Website untuk Layanan rental kendaraan individu (“Personal Rental”). Anda dapat mencari informasi tentang penyewaan kendaraan yang Anda inginkan, melakukan transaksi pemesanan sekaligus pembayaran secara online dengan aman melalui berbagai sistem dan fasilitas pembayaran yang tersedia di Website Kami. 

Untuk menggunakan Layanan reservasi online tersebut, Anda harus terlebih dulu mendaftarkan diri menjadi member dengan mengisi data diri berupa nama dan alamat email. Lalu, Anda juga wajib melengkapi persyaratan lainnya untuk menggunakan Layanan 

• Ketentuan Penggunaan Kendaraan

  1. Apabila Anda mengggunakan Kendaraan tanpa layanan Pengemudi dari MAYO, maka berlaku ketentuan-ketentuan penggunaan Kendaraan sebagai berikut : 
     1. PELANGGAN wajib : 
        1. berperilaku tertib; dan/atau
        2. mencegah hal-hal yang dapat merintangi, membahayakan keamanan dan keselamatan lalu lintas atau yang dapat menimbulkan kerusakan jalan.
     2. PELANGGAN wajib mematuhi ketentuan rambu lalu lintas, marka jalan, alat pemberi isyarat lalu lintas, dan batas maksimum kecepatan.
     3. PELANGGAN dan penumpang wajib menggunakan sabuk keselamatan.
     4. PELANGGAN dilarang : 
        1. mengemudikan Kendaraan diluar kesadaran akibat pengaruh obat bius atau alkohol;
        2. mengemudikannya di luar jalan yang wajar/laik untuk dilalui;
        3. menggunakan Kendaraan untuk balapan, rally atau kampanye politik, tindak kejahatan dan/atau perbuatan melawan hukum atau untuk sesuatu tujuan selain dari tujuan domestik dan sosial;
        4. membawa penumpang dengan tujuan komersial.
  2. PELANGGAN bertanggung jawab atas segala tindakan pelanggaran lalu lintas yang dilakukan oleh PELANGGAN selama menggunakan biaya tilang, denda dan biaya lainnya yang timbul atas pelanggaran tersebut;
  3. Tindakan-tindakan penggunaan Kendaraan tidak wajar oleh PELANGGAN yang menimbulkan kerugian, kerusakan, dan beban biaya yang tidak ditanggung oleh Asuransi (unclaimable), atau suatu keadaan kahar, atau kerugian dan kerusakan perlengkapan Kendaraan, atau kerugian dan kerusakan yang disebabkan oleh Kendaraan yang tidak ditanggung oleh Asuransi (unclaimable), akan mengacu pada ketentua yang tercantum adalah Polis Asuransi MAYO dan Polis Asuransi Standar Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI);
  4. Apabila terjadi kerugian, kerusakan, dan beban biaya terhadap Kendaraan yang tidak ditanggung oleh asuransi (unclaimable) sebagaimana ditentukan dalam angka 3 di atas ini, maka MAYO tidak wahib menyediakan Kendaraan Pengganti Sementara dan segala konsekuensi atas kerugian yang timbul menjadi tanggung jawab (biaya) PELANGGAN.
  5. Dalam hal PELANGGAN tidak menggunakan Pengemudi, maka MAYO berhak untuk melakukan pemeriksaan (Background Checking Driver) terhadap pengguna kendaraan (user), sesuai dengan ketentuan yang berlaku di internal MAYO
  6. MAYO berhak untuk melakukan pengecekan/pemeriksaan/kontrol atas keberadaan dan kondisi Kendaraan miliknya yang disewa oleh PELANGGAN selama Periode Jasa dengan cara atau tindakan yang ditentukan oleh MAYO. Dengan menandatangani Perjanjian, maka PELANGGAN dengan ini menyatakan setuju dan melepaskan MAYO atas segala tuntutan atau keberatan atas segala cara/tindakan MAYO terkait pengecekan/pemeriksaan/kontrol atas keberadaan dan kondisi Kendaraan tersebut.